神野ふとん店

スキー&スノーボード2004-2005

2011年 10月 26日 ( 1 )

販売士資格更新講習会

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今日26日は販売士資格更新講習会。朝9時から午後3時まで(昼休憩は1時間あり)ビッチリ、商工会議所で勉強してきました。

でも早いもんですねぇ…、3級を取って6年、2級を取ってもう5年も経ったんですねぇ…。5年に1回の更新講習会、昨年の3級の講習会はパスして、今年2級の講習会を受けました。
初めて聞く横文字がやたら多く、5年前とは内容がドンドン変わっていってます。流通業界も変化が激しいですね。
もしこれから受験しろって言われても、もう絶対に『無理!』

最新版のテキストには、「大量生産、大量販売のマスマーケティングではなく、顧客中心主義の個のマーケティングの時代」、「顧客の満足度を上げて、長期的な顧客維持を考える」、「価格競争からの脱却」などが書いてありましたが、こんなこと今さら言われなくてももう14~5年前から取り組んでいますよ。なので当店は新聞折込チラシはほとんど入れずに、DM中心の販促なのです。

でもこういった講習会、たまには受けてアタマに刺激を与えなくてはいけませんね。今日は勉強になりました。
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by kannofuton | 2011-10-26 19:02 | 店長のひとり言 | Trackback | Comments(0)



神野ふとん店のおしらせ
by kannofuton
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